Abaixo montamos uma lista das dúvidas mais comuns para quem deseja montar uma loja virtual na Internet:
Qual o 1º passo para montar uma loja virtual ? Resp:O 1 passo seria a escolha do provedor onde será contratado o serviço de loja virtual. É importante pesquisar várias empresas e identificar o custo/benefício de cada uma com relação ao serviço oferecido e o valor total a ser pago tanto na fase inicial quanto mensalmente. Certifique-se que o serviço oferecido atende às suas necessidades de venda da sua empresa, como por exemplo quantidade de produtos que podem ser cadastrados para cada plano, espaço em disco, taxa de transferência, relatórios, etc. Você também vai precisar registrar o domínio da sua loja, ou seja, o seu endereço virtual na Internet. Normalmente o mesmo provedor que oferece o serviço de loja virtual também oferece a opção de registro do domínio para os que ainda não o possuem.
Qual é a melhor opção: comprar ou alugar uma loja virtual ? Resp:O custo de desenvolvimento de uma loja montada exclusivamente para sua empresa é muito alto. Para quem quer montar uma loja virtual com um investimento inicial bem menor, existe a opção do aluguel. Alugar uma loja virtual significa contratar um serviço pago mensalmente, onde você terá que escolher um dos modelos pré-existentes, ou seja, já pré-montados pelo provedor do serviço. Faça um levantamento, existem várias empresas na Internet que desenvolvem lojas virtuais e veja as diferenças de orçamentos. Muito cuidado quando for escolher onde irá contratar o serviço, procure conhecer mais sobre a empresa, busque referências, pois muitas delas não são seguras, ou não oferecem suporte técnico adequado.
Qual será o meu investimento inicial na montagem da loja virtual ? Resp: Dentre os itens que podem ser considerados como investimento inicial teríamos: registro do domínio, taxa de instalação (se houver), 1 mensalidade e principalmente os custos com publicidade. É com a publicidade/divulgação da sua loja que você deverá investir mais, principalmente no início das atividades (6 primeiros meses), pois as pessoas precisam saber que sua loja existe na Internet, ou seja, sua loja deve aparecer como uma opção de compra em uma busca por um dos seus produtos comercializados. O importante é saber que os gastos com a loja virtual você é quem define, dependendo de onde contrata o serviço e de quanto quer investir em publicidade.
Por que montar uma loja virtual na UOL Host ? Resp:Alguns benefícios que podemos destacar no serviço de loja virtual oferecido pela UOL Host são: isenção de taxa de instalação, cadastro ilimitado de produtos, suporte técnico 24 hs (via telefone, e-mail, aberturas de chamados e chat online), compra protegida através do PagSeguro, entre outras. Isso sem falar na idoneidade da empresa UOL reconhecida pela qualidade dos serviços oferecidos na Internet.
Preciso saber programação para montar minha loja ? Resp:Não. No modelo de loja virtual padrão da UOL Host basta cadastrar os produtos e informar as configurações iniciais de envio e pagamento para que sua loja esteja pronta para vendas. Você precisa conhecer programação somente no caso de desejar personalizar você mesmo sua loja, mas neste caso a Cristal Webmaster pode ajudá-lo desenvolvendo um layout mais completo de acordo com as necessidades da sua empresa.
Quais são as minhas expectativas sobre vendas na Internet ? Resp:Obviamente que as vendas dependem muito do tipo de produto comercializado em sua loja, da campanha de publicidade realizada nos buscadores e anúncios em geral, mas é importante entender que o processo de vendas é crescente mês a mês conforme sua loja for ficando conhecida na rede. É preciso ter paciência e dedicação, oferecendo o melhor atendimento possível aos seus clientes.
Como o visual e o conteúdo influenciam nas vendas ? Resp:O visual da loja virtual diz muito sobre ela e deve ser montado utilizando-se elementos que identifiquem o tipo de produto comercializado. Quanto mais detalhes, conteúdo, informações a loja tiver, irá deixar o cliente mais a vontade e mais confiante em comprar. Portanto é importante investir em um layout "mais atrativo", mas não precisa ser sofisticado demais, pois deve ser de fácil utilização para o cliente encontrar tudo que deseja.
Ainda está com dúvidas ? Entre em contato conosco que teremos a satisfação em atendê-lo.
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